Ticketsystem

Um Ihnen ein hohes Maß am Servicequalität anbieten zu können steht ein Ticketsystem, welchen im Prinzip wie ein Kontaktformular funktioniert für Sie zur Verfügung. Vorteil an diesem Ticketsystem ist eine strukturierte Katalogisierung Ihrer Anfrage, auf die Sie jederzeit mittels einer Ticketnummer zugreifen können. Dort kann jederzeit der aktuelle Status Ihrer Störung, sowie der Verlauf eingesehen, und gegebenfalls eine wichtige Notiz Ihrerseits hinterlassen werden.

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